住所

兵庫県姫路市神屋町2-42-6

兵庫支店 山本 直美

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プロフィールを教えてください
福住に入社して23~24年が経ちました。
時間が過ぎるのは早いですね・・・(笑)福住に入社する前はモデルハウスの洗面所などを、別注で制作する仕事をしていたのですが、その経験の中から、お客様の住宅の水廻りの仕事をお手伝いしたいなと思い、こちらの会社に入社しました。
現在、担当している仕事の内容を教えてください。
営業部に在籍し、水廻りを専門に担当しています。
工務店に営業させてもらったり、お客様と直接お話をさせてもらったりしています。
とくに水廻りに関しては、女性の担当者の方が、話がしやすいと思ってもらえるのではないかなと思います。
入社前のイメージと実際の仕事にギャップはありますか?
メーカーのショールームをまわって、お客さんと商談するのかなと考えていたのですが、実際は現場で、大工さんが工事をしてくれている中でお話をすることの方が多いように思います。
会社の雰囲気はどんな感じですか?
うちは長く務めている方が多いので、やっぱりアットホームですね。
「ここだけは負けない!」ところは?
お客さんを思う気持ちですね。
お客さんが家を作りたいと思われる気持ちは大きいですが、それ以上の気持ちで応えられればいいなと思っています。たとえば、お客様が持ってこられた雑誌の切り抜きや、イメージにある外国製のアイテムなど、一般的な国内メーカーのものでは対応できないようなものでも、がんばって探して対応させてもらっています。
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今まで携わってきた仕事で印象に残っているエピソードはありますか?
お客様と話をしていくなかで、かなり高額なキッチンを決断してくださった時はうれしかったですね。
よくある1日のスケジュールを教えてください。
工務店さんと現場での打合せや、施主様にご提案していることが多いです。
今後の目標や夢を教えてください。
まだ取り引きのない工務店様にどんどん会って、新しい関係づくりをしていきたいですね。
それがまた新しい施主様との出会いにつながると思うので、積極的にチャレンジしていきたいです。

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